Nuestra prioridad es ofrecer productos de calidad. Por eso, aceptamos devoluciones únicamente en caso de que el producto presente una falla de fabricación.

Condiciones

  • La solicitud deberá realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
  • El producto deberá encontrarse sin uso, completo y con su empaque original.
  • Será necesario presentar el comprobante de compra y, de ser posible, enviar fotos o videos que permitan verificar la falla.

Una vez evaluado el reclamo y confirmada la falla de fabricación, procederemos, según corresponda, al reemplazo del producto, el envío de un producto equivalente o la emisión de una nota de crédito.

No se aceptarán devoluciones por errores en la elección del producto, cambios de opinión, daños ocasionados por un uso inadecuado o por el desgaste normal.

Si tenés alguna consulta o necesitás realizar un reclamo, comunicate con nuestro equipo de atención y te brindaremos la asistencia necesaria.